20 años de atención comunitaria en Eleia. Dedicación, humanidad y compromiso

Conmemoración del trabajo de la Dra. Ana María Wiener

Por Cristóbal Barud

La atención psicológica para la comunidad y la formación de terapeutas tienen claros puntos de intersección. La demanda de atención en salud mental incrementa, mientras que la formación de terapeutas requiere de la experiencia para el desarrollo de habilidades clínicas.

            El noble trabajo de la psicoterapia se aprende a través de la práctica; sus complejidades, satisfacciones y contradicciones solo cobran vida en la experiencia. Sin embargo, al tratarse de una disciplina que lidia con el malestar emocional y el desamparo psíquico, el refinamiento de la visión clínica no puede estar separado de un sentido ético fundado en la empatía y la comprensión del padecimiento emocional.

Hace 30 años, en los inicios de Eleia, se creó un Servicio de Atención Psicológica Comunitaria, en su tiempo único en el país y hoy un referente en el campo, como un modo de responder a ambas necesidades. A través de la esmerada dirección de la Dra. Ana María Wiener, iniciada en 2006 y cuya culminación llega en este año, la atención comunitaria de Eleia ha fructificado en un espacio sólido para atender a la comunidad y acompañar a los terapeutas en el desarrollo de su postura y ética terapéutica. Con más de 500 consultas mensuales y una nutrida red de terapeutas en la capital y en diversos estados de la República, ha sido posible configurar, a través de los años, un método de trabajo que brinda acceso a la psicoterapia y permite el crecimiento mutuo de paciente y terapeuta.

Para lograrlo, fue necesario gestionar y coordinar un sistema de referencias provenientes de distintas instituciones públicas y privadas, así como el trabajo de muchos terapeutas ubicados en distintos puntos de la República. La complejidad y extensión geográfica de este trabajo atestiguan que no son los espacios físicos los que configuran la solidez de un proyecto, sino el espíritu de servicio, la colaboración conjunta e incontables horas de trabajo administrativo, clínico y de seguimiento personal a estudiantes y profesores. Durante dos décadas, la gestión de la Dra. Wiener ha visto florecer un proyecto que nutre y fortalece, hacia el futuro, la atención comunitaria que ofrece Eleia: desde la conformación de un equipo de supervisores clínicos que acompañan a los estudiantes en la recepción y evaluación de pacientes, hasta la configuración de registros administrativos, el armado de un sistema de seguimiento a los llamados de la comunidad y el entrelazamiento entre los requerimientos de la clínica y los contenidos de seminarios clínico-técnicos en los programas de maestría y doctorado.

            Quienes hemos participado en el servicio comunitario, primero como estudiantes y hoy como colaboradores activos en el equipo de supervisión, conocemos la profunda dedicación personal de la Dra. Wiener. Varios recordamos, en nuestros primeros años, llamadas individuales para atender dudas puntuales sobre materiales clínicos en momentos de angustia e incertidumbre. Hoy, como colegas en proceso de aprendizaje, valoramos el papel de consultoría y diálogo en relación con las dudas de los estudiantes en sus primeros pasos como terapeutas. Destacan como sellos distintivos, valorados y apreciados en la Dra. Wiener, la agudeza de sus observaciones y el trato cercano, comprometido y siempre sincero, guiado por su profundo sentido de la ética psicoanalítica. Hoy, los cimientos y la inspiración que nos deja la Dra. Wiener nos permiten trazar un futuro promisorio para el Servicio de Atención Psicológica, un esfuerzo que cobra cada vez más importancia en medio del malestar en la cultura actual, por su espíritu ético y científico.